Дмитрий Молчанов — коммерческий директор юридической фирмы KELIN

Дмитрий Молчанов

Коммерческий директор юридической фирмы KELIN. 15 лет в продажах и маркетинге. Прошёл путь от менеджера до руководителя коммерческой службы. С командой вырастил оборот филиала более чем в 5 раз. С 2022 года выстраивает коммерческую службу KELIN с нуля.

Опыт в продажах
15 лет
Компания
KELIN
Образование
ГУУ · Школа Радмило Лукича
просмотров профиля
Закон суров, но это закон. И его соблюдение — такой же навык, как и продажи.
01 — Биография

Кто я и чем занимаюсь

Я Дмитрий Молчанов — коммерческий директор юридической фирмы KELIN. 15 лет в продажах и маркетинге.

Карьеру начинал в аналитике бизнес-процессов группы компаний КорпусГрупп — одного из крупнейших провайдеров корпоративного питания и фасилити-менеджмента. Именно там, анализируя коммерческий департамент, влюбился в продажи — раз и навсегда.

Следующие 7 лет — рост от менеджера по продажам до руководителя коммерческой службы московского филиала. Вместе с командой увеличили оборот филиала более чем в 5 раз. В этот период прошёл обучение в Лаборатории Радмило Лукича по программе коммерческого директора.

С 2022 года в KELIN — выстраиваю коммерческую службу с нуля. Сейчас под моим управлением весь коммерческий блок: маркетинг, продажи и развитие отношений с действующими клиентами.

Это редкое сочетание: строю продажи и работаю рядом с юристами, которые разбираются в том, как эти продажи должны быть устроены по закону. Поэтому тема пересечения коммерции и права — моя личная.

Являюсь постоянным резидентом шоу «B2B разгоны» на YouTube — для продавцов и управленцев. Сейлзам рекомендую Максима Батырева, руководителям — Ицхака Адизеса.

02 — Результаты

Карьера в цифрах

15
лет в продажах и маркетинге — от менеджера до коммерческого директора
рост оборота филиала КорпусГрупп вместе с командой за 7 лет работы
03 — Карьерный трек

Где работал

  • KELIN · Коммерческий директор
    2022 — настоящее время
    За 3 года выстроил с нуля коммерческую службу компании. Сейчас под управлением весь коммерческий блок — маркетинг, продажи и развитие отношений с действующими клиентами.
  • КорпусГрупп · Коммерческий директор
    7 лет
    Прошёл путь от менеджера по продажам до руководителя коммерческой службы московского филиала. Вместе с командой увеличили оборот более чем в 5 раз. В этот период прошёл обучение в Лаборатории Радмило Лукича по программе коммерческого директора. Среди клиентов — Siemens, Сбер, Альфастрахование, Транснефть.
  • КорпусГрупп · Бизнес-аналитик
    начало карьеры
    Участвовал в корпоративном проекте по реорганизации управления группой компаний: моделировал бизнес-процессы, писал KPI, оптимизировал штатную численность. Именно анализ коммерческого департамента стал точкой входа в продажи — навсегда.
04 — Публикации

Статьи на B2B PORT

05 — Внутри

Во что верю

Принципы эффективного продавца

Резюмируй каждый контакт — фоллоуап после звонка фиксирует договорённости и показывает, достиг ли ты своих целей от встречи
Хочешь продавать — не продавай: говори в пропорции 1/3, клиент — 2/3
Задавай много вопросов — стань любопытным ребёнком: «А как у вас тут устроено?»
Клиентам нет дела до тебя — они любят говорить о себе и ценят тех, кто ими искренне интересуется

Принципы в работе с законом

Закон о персональных данных — не повод бросить холодные продажи, а повод сделать их экологичнее
Персонализированный заход снижает риск жалобы — людей раздражает не сам факт звонка, а глупый и нерелевантный заход
Наличие контактов в публичном доступе не означает согласия на любой спам
Если жалобу всё-таки написали — не паниковать, а чётко ответить на запрос регулятора