Реквизиты:
ИП Шапран Андрей Сергеевич
ИНН: 772375805924
ОГРНИП: 324774600526992
Расчётный счёт: 40802810938000462303
Банк: ПАО Сбербанк
БИК банка: 044525225
Корр. счёт банка: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
2024-2025 B2B PORT
Разделы

Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков | Джим Кэмп

Метод Джима Кэмпа помогает отказаться от страха перед отказом и не идти на компромиссы, которые могут навредить вашему бизнесу. Этот переговорщик утверждал: «нет» — это начало переговоров, а не их конец.

Что он советует:
• Не бойтесь слышать «нет» — за этим словом может стоять лишь недостаток информации.
• Не гонитесь за «да» любой ценой — лучше вести диалог так, чтобы клиент сам пришел к нужному решению.
• Фокусируйтесь на потребностях клиента: выявляйте истинные мотивы, предлагайте решения, показывайте ценность продукта или услуги, а не просто стремитесь «закрыть сделку».

В результате такой подход позволяет вести переговоры без давления и манипуляций, что особенно важно для долгосрочных отношений. Мы ведь не продаем один раз и навсегда. Мы строим отношения.

И вот что важно из моего личного опыта: если вы получили «нет», помните — это всего лишь «нет сегодня». Это работает во всех сферах жизни. Будьте настойчивыми. Ведь вода камень точит.

Денис Батранков, директор по продуктам ИКС Холдинга