Книги о продажах
В сфере B2B продаж существует бесчисленное множество книг, и прочесть их все — задача не из простых и вряд ли оправданная. Вместо этого мы обратились к опытным профессионалам, чтобы выяснить, какие книги они считают действительно ценными. Возможно, некоторые из них тебе уже знакомы, но это никоим образом не умаляет их значимости для повторного чтения. Как гласит известная мудрость: "Повторение — мать учения". Пусть мы не ретрограды, но в этой поговорке есть глубокий смысл!
Книжная полка коммерческого директора. Что читают профессионалы из разных сфер.
«Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков». Джим Кэмп.
Для меня самая важная мысль, раскрывающаяся в этой книге, — никогда не ведите переговоры из положения нужды. О том, почему и как избежать такого положения, читайте в книге.
«Принцип Oz. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность». Роджер Коннорс, Том Смит.
В книге подробно раскрывается отношение к личной ответственности. Когда кажется, что все на свете против тебя и возможные случайности уже произошли, книга возвращает тебя к размышлениям о том, где ты сам мог бы поступить иначе и изменить сценарий, взяв ответственность за свою жизнь.
«Джедайские техники». Максим Дорофеев.
Благодаря этим техникам можно успевать намного больше обычного и ничего не терять и не забывать. А это критически важный навык для современного управленца.
«Новые правила деловой переписки» или «Ясно, понятно». Максим Ильяхов. «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает» — цитата из кинофильма «Доживем до понедельника». Ясное изложение помогает понять мысль и тому, кто ее озвучивает, и тому, кому она предназначается.
«Волоколамское шоссе». Бауыржан Момышулы.
Авто книги командовал полком в составе Панфиловской дивизии при обороне Москвы. Книга про принятие трудных и нестандартных решений, мотивацию и преодоление себя.
«Атлант расправил плечи». Айн Рэнд.
Книга в представлении не нуждается. Книга была написана в 1957 году, при этом многое из книги пересекается с текущей действительностью. Книга о том, как достигать целей, управлять изменениями и мотивировать себя и окружающих.
«Красная таблетка». Андрей Курпатов.
Книга о том, как мозг нас обманывает и как с ним договориться.
Авто книги командовал полком в составе Панфиловской дивизии при обороне Москвы. Книга про принятие трудных и нестандартных решений, мотивацию и преодоление себя.
«Атлант расправил плечи». Айн Рэнд.
Книга в представлении не нуждается. Книга была написана в 1957 году, при этом многое из книги пересекается с текущей действительностью. Книга о том, как достигать целей, управлять изменениями и мотивировать себя и окружающих.
«Красная таблетка». Андрей Курпатов.
Книга о том, как мозг нас обманывает и как с ним договориться.
«Наука денег». Брайан Трейси
Автор книги — писатель и бизнес-эксперт Брайан Трейси — делится практическими советами по управлению финансами, которые можно сразу применять в жизни. Трейси считает, что мир денег подчиняется определённым законам, которые так же верны, как законы математики или физики. Маркетологам книга поможет не только навести порядок в личных финансах, но и добиться роста доходов в бизнесе.
«Will». Уилл Смит
В автобиографии голливудский актёр, музыкант и комик Уилл Смит рассказывает о самых сложных временах в его жизни. Трудности с отцом, взросление, стремительный карьерный рост и дальнейшая личная жизнь — этим актёр делится с предельной честностью, раскрывая все уязвимости и страхи. Менеджерам по продажам (и не только) книга способна вдохновить и придать уверенности для карьерных свершений — будь то новая должность в компании или проект с крупным заказчиком.
«Зеленый свет», Мэттью Макконахи
Тут у Макконахи прикольная система работы над собой. Запомнился его рассказ, что долгое время он был комедийным актером, но ему захотелось стать драматическим, и несколько лет он отказывался от ролей, чтобы всё-таки поменять свой профиль. Очень мотивирует меня при сегодняшнем выборе работы или проекта. Потому что задаю себе вопрос: "А туда ли я иду?".
Автор книги — писатель и бизнес-эксперт Брайан Трейси — делится практическими советами по управлению финансами, которые можно сразу применять в жизни. Трейси считает, что мир денег подчиняется определённым законам, которые так же верны, как законы математики или физики. Маркетологам книга поможет не только навести порядок в личных финансах, но и добиться роста доходов в бизнесе.
«Will». Уилл Смит
В автобиографии голливудский актёр, музыкант и комик Уилл Смит рассказывает о самых сложных временах в его жизни. Трудности с отцом, взросление, стремительный карьерный рост и дальнейшая личная жизнь — этим актёр делится с предельной честностью, раскрывая все уязвимости и страхи. Менеджерам по продажам (и не только) книга способна вдохновить и придать уверенности для карьерных свершений — будь то новая должность в компании или проект с крупным заказчиком.
«Зеленый свет», Мэттью Макконахи
Тут у Макконахи прикольная система работы над собой. Запомнился его рассказ, что долгое время он был комедийным актером, но ему захотелось стать драматическим, и несколько лет он отказывался от ролей, чтобы всё-таки поменять свой профиль. Очень мотивирует меня при сегодняшнем выборе работы или проекта. Потому что задаю себе вопрос: "А туда ли я иду?".
«Клиенты на всю жизнь». Карл Сьюэлл, Пол Браун
Книга является практическим руководством по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
«Психология лжи. Обмани меня, если сможешь». Пол Экман
В книге выдающегося американского психолога, создателя уникальной системы анализа невербального поведения Пола Экмана вы найдете исчерпывающие ответы на эти вопросы. Помните, универсальные микровыражения и микрожесты всегда выдают лжеца, независимо от социального статуса и национальной принадлежности. Научитесь замечать то, чего не видят другие.
Книга адресована всем, кто заинтересован в разоблачении лжи: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, домохозяйкам, всем, кто не хочет становиться жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни.
«Пять пороков команды. Притчи о лидерстве». Патрик Ленсиони
Этот бизнес-роман посвящен тому, как грамотно строить корпоративную среду.
В технологическую компанию, оказавшуюся на грани упадка, приходит новый руководитель и начинает налаживать работу команды менеджеров, а вернее, создавать её заново. Вслед за героями читатель узнает о пяти пороках, которые могут уничтожить любой коллектив, а также о том, каким образом можно их нейтрализовать и превратить свою прежде рассогласованную команду в отряд победителей.
Книга является практическим руководством по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
«Психология лжи. Обмани меня, если сможешь». Пол Экман
В книге выдающегося американского психолога, создателя уникальной системы анализа невербального поведения Пола Экмана вы найдете исчерпывающие ответы на эти вопросы. Помните, универсальные микровыражения и микрожесты всегда выдают лжеца, независимо от социального статуса и национальной принадлежности. Научитесь замечать то, чего не видят другие.
Книга адресована всем, кто заинтересован в разоблачении лжи: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, домохозяйкам, всем, кто не хочет становиться жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни.
«Пять пороков команды. Притчи о лидерстве». Патрик Ленсиони
Этот бизнес-роман посвящен тому, как грамотно строить корпоративную среду.
В технологическую компанию, оказавшуюся на грани упадка, приходит новый руководитель и начинает налаживать работу команды менеджеров, а вернее, создавать её заново. Вслед за героями читатель узнает о пяти пороках, которые могут уничтожить любой коллектив, а также о том, каким образом можно их нейтрализовать и превратить свою прежде рассогласованную команду в отряд победителей.
«Цель». Элияху Голдратт
Эта книга стала для меня огромным источником вдохновения и практических знаний. Восемь лет назад, когда мне нужно было строить продажи практически с нуля, я обратилась к американской классике. Метод теории ограничений, описанный в книге, помог мне выявить узкие места в процессах и устранить проблемы, мешающие достичь целей. Этот подход продолжает оставаться актуальным, и я активно применяю его в своей работе.
«Позиционирование: битва за умы». Эл Райс и Джек Траут
Эта книга является основополагающей в области маркетинга и формирования продукта. Она содержит множество конкретных примеров и стратегий, которые легко можно использовать в работе. Особенно ценю, что авторы акцентируют внимание на важности адаптации стратегий к быстро меняющимся рынкам. В нашем динамичном бизнесе это критически важно для успеха.
«Спроси маму». Роб Фицпатрик
Не начинайте процесс Customer Development, не прочитав эту книгу! Обязательно держите под рукой блокнот и ручку, потому что здесь много ценных идей, которые стоит зафиксировать. Лично я выписывала важные моменты и сразу же внедряла их на практике. Книга становится по-настоящему полезной только при условии активной работы с ней. Если вы хотите наладить эффективное взаимодействие с клиентами, понимать их потребности и знать, в каком направлении двигаться, настоятельно рекомендую эту книгу.
Надеюсь, мои рекомендации помогут вам так же, как они помогли мне на моем пути. Чтение — это не просто способ получения знаний, но и мощный инструмент для роста и развития в бизнесе. В условиях динамичных изменений крайне важно оставаться открытым к новым идеям и постоянно искать пути для улучшения, даже если вам кажется, что вы все знаете. Желаю вам вдохновения и успехов на вашем пути! Удачи в чтении!
Эта книга стала для меня огромным источником вдохновения и практических знаний. Восемь лет назад, когда мне нужно было строить продажи практически с нуля, я обратилась к американской классике. Метод теории ограничений, описанный в книге, помог мне выявить узкие места в процессах и устранить проблемы, мешающие достичь целей. Этот подход продолжает оставаться актуальным, и я активно применяю его в своей работе.
«Позиционирование: битва за умы». Эл Райс и Джек Траут
Эта книга является основополагающей в области маркетинга и формирования продукта. Она содержит множество конкретных примеров и стратегий, которые легко можно использовать в работе. Особенно ценю, что авторы акцентируют внимание на важности адаптации стратегий к быстро меняющимся рынкам. В нашем динамичном бизнесе это критически важно для успеха.
«Спроси маму». Роб Фицпатрик
Не начинайте процесс Customer Development, не прочитав эту книгу! Обязательно держите под рукой блокнот и ручку, потому что здесь много ценных идей, которые стоит зафиксировать. Лично я выписывала важные моменты и сразу же внедряла их на практике. Книга становится по-настоящему полезной только при условии активной работы с ней. Если вы хотите наладить эффективное взаимодействие с клиентами, понимать их потребности и знать, в каком направлении двигаться, настоятельно рекомендую эту книгу.
Надеюсь, мои рекомендации помогут вам так же, как они помогли мне на моем пути. Чтение — это не просто способ получения знаний, но и мощный инструмент для роста и развития в бизнесе. В условиях динамичных изменений крайне важно оставаться открытым к новым идеям и постоянно искать пути для улучшения, даже если вам кажется, что вы все знаете. Желаю вам вдохновения и успехов на вашем пути! Удачи в чтении!
«Управление жизненным циклом корпораций». Ицхак Адизес
Именно эта книга - источник знаменитой схемы жизни компаний от зарождения идеи до их смерти. Книга поможет понять, где сейчас компания, и даст список рекомендаций, что нужно сделать, чтобы двинуть её на следующий этап (или наоборот, задержать на каких-то этапах). Книга помогает формировать умение смотреть сверху. Тем, кто занимается управлением коммерцией, она будет полезна в оценке направлений и инструментов.
«От хорошего к великому». Джим Коллинз
Вообще, рекомендую всю серию книг, описывающих результаты глобального исследования команды Джима Коллинза и Джерри Порраса на тему, какие компании выживают и становятся лучшими (там еще "Построенные навечно" и "Как гибнут великие"). Книга про принципы, которые выявлены у компаний с лучшими результатами. Развивая их в компании, вы помогаете ей достигнуть успеха. Но это не точно… Тут не будет как это делать, тут скорее подсветят, о чем надо помнить. Вообще, есть уже контр исследования, которые оспаривают некоторые выводы книг, но это ни в коем случае не отменяет ценности этой и других книг в серии.
«45 татуировок менеджера». Максим Батырев
Многие практики управления достаточно универсальны во всем мире, но в моем сердце и душе отзываются принципы, сформулированные Батыревым. Информация легко воспринимается, нет "душноты", свойственной некоторым западным книгам про менеджмент. Вообще, рекомендую другие книги Батырева из серии "45 татуировок".
Именно эта книга - источник знаменитой схемы жизни компаний от зарождения идеи до их смерти. Книга поможет понять, где сейчас компания, и даст список рекомендаций, что нужно сделать, чтобы двинуть её на следующий этап (или наоборот, задержать на каких-то этапах). Книга помогает формировать умение смотреть сверху. Тем, кто занимается управлением коммерцией, она будет полезна в оценке направлений и инструментов.
«От хорошего к великому». Джим Коллинз
Вообще, рекомендую всю серию книг, описывающих результаты глобального исследования команды Джима Коллинза и Джерри Порраса на тему, какие компании выживают и становятся лучшими (там еще "Построенные навечно" и "Как гибнут великие"). Книга про принципы, которые выявлены у компаний с лучшими результатами. Развивая их в компании, вы помогаете ей достигнуть успеха. Но это не точно… Тут не будет как это делать, тут скорее подсветят, о чем надо помнить. Вообще, есть уже контр исследования, которые оспаривают некоторые выводы книг, но это ни в коем случае не отменяет ценности этой и других книг в серии.
«45 татуировок менеджера». Максим Батырев
Многие практики управления достаточно универсальны во всем мире, но в моем сердце и душе отзываются принципы, сформулированные Батыревым. Информация легко воспринимается, нет "душноты", свойственной некоторым западным книгам про менеджмент. Вообще, рекомендую другие книги Батырева из серии "45 татуировок".
